Jak funguje systém věrnostních bodů?

Věrnostní body můžete sbírat a uplatňovat pouze jako registrovaný zákazník, takže se nejprve musíte přihlásit. Věrnostní body spojené s nákupem se počítají na základě hodnoty košíku v okamžiku odeslání objednávky!* Tyto body se přidají k vašemu účtu a můžete je vidět kliknutím na podkategorii „Moje věrnostní body“ v nabídce vašeho osobního účtu. Jakmile obdržíme plnou úhradu objednávky (datum zaúčtování), což obvykle trvá 5–10 dní od nákupu, věrnostní body se k vašemu účtu připíšou. Když zadáte novou objednávku, budete moci dostupné body použít na jakýkoli produkt nebo produkty. Pokud chcete vidět nasbírané věrnostní body, je třeba se znovu přihlásit (pokud jste tak ještě neučinili). Věrnostní body lze uplatnit v pokladně.
*Hodnota slevy nezahrnuje náklady na doručení ani žádné jiné poplatky.

Jak mohu sbírat věrnostní body?

Sbírání věrnostních bodů je zcela automatické. Jediné, co musíte udělat, je přihlásit se do našeho internetového obchodu při každém nákupu. Za každé 1 EUR, které u nás utratíte, získáte 1.2 bodů.

Když vytváříte objednávku, na stránce každého produktu (vpravo) uvidíte, kolik věrnostních bodů za něj dostanete. Takto již při výběru produktů, tedy při nákupu, uvidíte, kolik věrnostních bodů můžete nasbírat

Jak mohu věrnostní body uplatnit?

Pokud máte na svém účtu věrnostní body, můžete je využít při nákupech v internetovém obchodě tullitoys.cz internetový obchod. Věrnostní body lze uplatnit při dokončování objednávky na jakýkoli produkt či produkty. Věrnostní body se nevztahují na/nelze je použít na náklady spojené s dopravou!

Body můžete uplatnit v poměru 10 bodů = 1 EUR, což znamená, že tímto můžete snížit hodnotu košíku o danou částku. Nasbírané věrnostní body můžete využít při dalším nákupu v průběhu 90 dní od okamžiku, kdy jsme obdrželi platbu, takže u další objednávky můžete zaplatit až 10%, avšak maximálně 5000 bodů, z hodnoty produktů v košíku pomocí věrnostních bodů.

Pokud body nevyužijete během 90 dnů, nevyužité věrnostní body se automaticky vymažou.

Přidělují se věrnostní body i za nákupy placené věrnostními body?

Věrnostní body se nepřidělují za tu část nákupu, která je zaplacena věrnostními body, ale jen za zbývající částku po jejich odečtení. Například pokud má objednávka hodnotu 10 EUR a z toho 1 EUR zaplatíte věrnostními body, získáte ještě 108 věrnostních bodů za zbývajících 9 EUR.

Mohu zároveň použít kupón i věrnostní body?

Pokud chcete uplatnit zákaznické slevy, musíte se rozhodnout, zda při tomto nákupu použijete věrnostní body, nebo slevový kupón. Věrnostní body a kupóny nelze použít při stejném nákupu.

Další podmínky používání!

• Věrnostní body mohou získávat pouze registrovaní zákazníci.
• Věrnostní body lze sbírat při každém nákupu a použít je během 90 kalendářních dnů od data, kdy jsme obdrželi platbu.
• Věrnostní body nelze vyměnit za hotovost a nelze je převádět na jiného zákazníka.
• Stornované nebo nepřevzaté objednávky nezískávají věrnostní body.
• Náklady na doručení a poplatky za vrácení se do věrnostních bodů nezapočítávají.